Henkel + Henkel
Henkel + Henkel – Die Wachstumsbegleiter der inhabergeführten Hotellerie
In der Welt der inhabergeführten Hotellerie, wo Tradition auf Innovation trifft, sind Gabriele und Jochen Henkel als erfahrene Berater positioniert. Mit einem tiefen Verständnis für Hotelpersönlichkeiten, in denen Herzblut und Familiengeschichte stecken, agieren sie nicht nur als Berater, sondern als verlässliche Begleiter auf Augenhöhe. Ihre Expertise, die Menschen und Zahlen verbindet, sorgt für Klarheit und nachhaltigen Erfolg. Für Henkel + Henkel ist die Hotellerie nicht nur ein Geschäftsfeld, sondern eine lebendige Landschaft aus Werten, Ideen und gesundem Wachstum.“
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Henkel + Henkel: Trinkgeld als Führungsinstrument: Wie Fairness Mitarbeiter motiviert und bindet
Trinkgeld ist mehr als eine nette Geste und ein Bonus für guten Service: Bewusst eingesetzt kann es tatsächlich zum wirksamen Führungsinstrument werden. Davon ist Gabriele Henkel, systemische Organisationsberaterin und Wachstumsbegleiterin bei Henkel + Henkel in München, fest überzeugt. „Trinkgeld ist ein sichtbarer Ausdruck von Wertschätzung – und damit ein Hebel,
Henkel + Henkel: Onboarding in der Hotellerie: 5 Tools damit neue Talente schneller produktiv werden
82 Prozent weniger Fluktuation und 70 Prozent schnellere Produktivität? Gut geplantes Onboarding spart Kosten, reduziert Fehlbesetzungen und fördert die Mitarbeiterbindung. Gabriele Henkel zeigt fünf Strategien, wie der Einstieg in die Hotellerie reibungslos gelingt. „Gerade in der Hotellerie ist es essenziell, dass neue Mitarbeitende sich sofort willkommen fühlen und ihren Platz
Henkel + Henkel: Hotel-Workshop stellt das Beschwerdemanagement auf den Kopf
Das Beschwerdemanagement eröffnet Hotels viele Möglichkeiten, Gäste zufriedenzustellen und das Ranking des eigenen Hauses zu optimieren. Doch allzu oft noch wird das Bearbeiten von Beschwerden eher als lästige Pflicht gesehen. Ein neuer Workshop mit dem Titel „Stellen Sie Ihr Beschwerdemanagement auf den Kopf! Ein Booster für Mitarbeiterbindung, Teamkit und Gästezufriedenheit“