Über den ersten Platz bei den globalen „Hotel Tech Awards 2020“ in der Kategorie „Guest Room Tablets“ darf sich das Berliner Unternehmen SuitePad freuen. Darüber hinaus ist der Anbieter von In-Room Tablets in der Hotellerie und Experte für digitale Gästekommunikation Gewinner in der Kategorie „Best Places To Work in Hotel Tech“ auf der Vergleichsplattform HotelTechReport. Der Wettbewerb bewertet die Kernbereiche der Hotelsoftware und -technologie: Handhabung, ROI, Implementierung und Kundenservice. Tausende Hoteliers aus aller Welt hatten dieses Jahr ihre Bewertungen abgegeben, SuitePad erhielt insgesamt 62 Bewertungen von verifizierten Hoteliers, glänzte mit einer Weiterempfehlungsrate von 95 Prozent und erreichte am Ende 4,8 von maximal 5,0 Punkten. Zudem wurde der Kundensupport durch HotelTechReport zertifiziert.

SuitePad im Hotel Dusit auf den Malediven (© SuitePad)

Gegen alle namhaften Wettbewerber durchgesetzt

„Eine solche Auszeichnung, nämlich das ‚weltweit beste‘ In-Room Tablet zu produzieren, ist mehr als eine Ehre – sie ist das Ziel und der Traum eines jeden Anbieters“, so Moritz von Petersdorff-Campen, Gründer und Geschäftsführer SuitePad. „Darüber, und dass wir uns gegen namhafte, internationale Mitbewerber durchsetzen konnten, erfüllt uns mit Stolz und großer Freude. Dies auch deshalb, weil HotelTechReport als die führende Plattform für Technologien in der Hotelbranche gilt und die Auszeichnung aufgrund des sorgfältigen und unparteiischen Überprüfungsprozesses als eine der renommiertesten gesehen wird. Sie belegt zudem, dass der von uns eingeschlagene Weg der richtige ist und dass unsere Kunden den Wert zu schätzen wissen, den SuitePad für ihr Unternehmen und die Branche bringt.“ Von Petersdorff-Campen weiter: „Darüber hinaus ist es mehr als nur ein zusätzlicher Bonus, wenn SuitePad als der beste Arbeitsgeber unter allen Technologieanbietern auf HotelTechReport bewertet wird. Unsere Teammitglieder kommen gerne zur Arbeit und teilen unsere Vision, das Hotelzimmer ins digitale Zeitalter zu führen.“

Moritz von Petersdorff-Campen, Gründer und Geschäftsführer von SuitePad (© SuitePad)

Bewertungs-Zitate:

Philipp Becker, Geschäftsführer Martin Becker GmbH: „SuitePad ist die perfekte Lösung, um den Gast über Services und Angebote aufmerksam zu machen. Außerdem werden bisherige manuelle Prozesse digitalisiert und steigern damit die Effizienz in der Operative. Ebenfalls ist der Mehrwert in der eigenen Hardware zu sehen, da damit die perfekte Lösung für den Hotelier aus einer Hand gewährleistet wird.

Stellvertretende Empfangs- und Resa-Leitung eines Hotels im Eifelkreis Bitburg-Prüm: Leichte Handhabung, sowohl für den Gast als auch für die Mitarbeiter des Hotels. Exzellenter Service, wenn mal etwas nicht funktioniert oder Hilfe benötigt wird.

Manager eines Hotel Resorts in Mittersill (Österreich): In Zeiten des Klimawandels kommt die papierlose Zimmermappe bei den Gästen sehr gut an.